Egzamin ProEgzamin Pro

Pomoc i FAQ

Aplikacje rodziny Egzamin Pro - polskie egzaminy państwowe

Masz pytanie, problem, lub sugestię?

Odpowiadam zwykle w 24-48 godzin

Najczęstsze pytania

Jak długo mam dostęp do aplikacji po zakupie?

Na zawsze. Aplikacja jest płatna jednorazowo (paid app), nie ma subskrypcji. Po zakupie w App Store pozostaje na Twoim koncie Apple ID - możesz pobrać ją ponownie w dowolnym momencie, na dowolnym swoim urządzeniu z tym samym Apple ID.

Czy aplikacja działa bez internetu?

Tak. Wszystkie pytania, ilustracje (schematy, tabele, sygnały) i odpowiedzi są w aplikacji. Możesz uczyć się w autobusie, w lesie, w piwnicy bez zasięgu.

Czy moje postępy synchronizują się między iPhone i iPad?

W wersji 1.0 nie. Postępy są zapisywane lokalnie na każdym urządzeniu osobno. Synchronizacja przez iCloud jest w roadmapie kolejnych wersji.

Co się stanie z moimi postępami jeśli usunę aplikację?

Postępy zostaną utracone. Apple usuwa dane aplikacji przy odinstalowaniu.

Czy aplikacja jest oficjalnym produktem SBŁ-WIT?

Nie. Egzamin Pro to niezależna aplikacja dydaktyczna. Pytania egzaminacyjne pochodzą z urzędowego dokumentu Sieci Badawczej Łukasiewicz - Warszawskiego Instytutu Technologicznego, który zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych nie stanowi przedmiotu ochrony prawnoautorskiej (urzędowe dokumenty, materiały).

Jaki jest format prawdziwego egzaminu? (Koparko-ładowarka)

Egzamin państwowy w SBŁ-WIT składa się z dwóch części:

  1. Egzamin praktyczny:
    • Część obsługowa: 2 wylosowane zadania z zakresu obsługi maszyny
    • Część produkcyjno-technologiczna
  2. Egzamin teoretyczny: test pisemny - 20 pytań losowych z bazy 389, jednokrotny wybór A/B/C, 30 minut, próg zaliczenia 15/20 (75%)

Najpierw zaliczasz praktykę, dopiero potem dopuszczają cię do teorii.

Czy aplikacja symuluje egzamin 1:1?

Tryb teoretyczny - tak. 20 losowych pytań, multiple choice A/B/C, 30 min timer, próg 75%.

Część praktyczna nie jest symulowana - to musisz przećwiczyć w ośrodku szkolenia.

Jak długo trzeba się uczyć?

Zależy od osoby. Średnio:

W aplikacji są statystyki - zobaczysz, kiedy stabilnie przekraczasz 75% i jesteś gotowy.

Czy mogę zwrócić apkę jeśli mi się nie spodoba?

Tak. Zwroty obsługuje Apple:

  1. Otwórz reportaproblem.apple.com
  2. Zaloguj się Apple ID
  3. Znajdź transakcję "Egzamin Pro"
  4. Kliknij "Report a Problem" i wybierz powód

Apple rozpatruje każdy zwrot indywidualnie. Klienci z UE mają ustawowe prawo odstąpienia w ciągu 14 dni (Dyrektywa 2011/83/UE). W praktyce Apple często akceptuje zwroty również poza tym terminem, jeśli powód jest uzasadniony.

Aplikacja nie działa / crashuje / mam błąd

Napisz na support@serwa.it z informacjami:

  1. Model iPhone / iPad
  2. Wersja iOS (Ustawienia → Ogólne → Informacje)
  3. Wersja aplikacji (w aplikacji: Ustawienia → Wersja apki)
  4. Opis problemu (co kliknąłeś, co zobaczyłeś)
  5. Screenshot jeśli możliwy

Mam sugestię / brakuje mi funkcji

Napisz! W roadmapie:

Twoja sugestia może trafić do następnej wersji.


Prywatność

Aplikacja nie zbiera żadnych Twoich danych. Wszystko działa lokalnie. Szczegóły: Polityka Prywatności.

Zwroty i reklamacje

Zwroty obsługuje Apple (zobacz pytanie wyżej). Reklamacje dotyczące zawartości - napisz na support@serwa.it.


Powodzenia na egzaminie!